Shipping Policy

Processing time: orders are prepared and handed to the carrier within 1–3 business days.

Delivery time: our products ship directly from our suppliers' warehouses. Most orders arrive in about 2–3 weeks (roughly 10–20 business days). Times can vary by product, destination, holidays and customs.

Shipping cost: it depends on the product. Many items ship free; when a product has a shipping cost, you will see it at checkout before you pay. No surprises.

Where we ship: United States and Colombia. A few products only ship to the United States; checkout will let you know if an item can't be delivered to your address.

Colombia: international orders may be subject to import taxes or fees under local regulations, which are the customer's responsibility.

Tracking: as soon as your order ships you'll get an email with your tracking number. You can also check it on our Track Order page. Orders with several items may arrive in separate packages.

Delays or lost packages: if your order hasn't arrived 30 days after it shipped, contact us at finanzasespiritualidad@gmail.com and we'll investigate with the carrier.

Política de envíos

Preparación: los pedidos se preparan y se entregan a la transportadora en 1 a 3 días hábiles.

Tiempo de entrega: nuestros productos se envían directamente desde las bodegas de nuestros proveedores. La mayoría de los pedidos llegan en 2 a 3 semanas (aprox. 10 a 20 días hábiles). Puede variar según el producto, el destino, festivos y aduana.

Costo de envío: depende del producto. Muchos tienen envío gratis; si un producto tiene costo de envío, lo verás en el checkout antes de pagar. Sin sorpresas.

Destinos: Estados Unidos y Colombia. Algunos productos solo se envían a Estados Unidos; el checkout te avisará si un artículo no puede llegar a tu dirección.

Colombia: los pedidos internacionales pueden estar sujetos a impuestos o cargos de importación según la normativa local, a cargo del cliente.

Seguimiento: cuando tu pedido se despache recibirás un correo con el número de guía. También puedes consultarlo en la página Rastrear pedido. Los pedidos con varios artículos pueden llegar en paquetes separados.

Retrasos o pérdidas: si tu pedido no ha llegado 30 días después del despacho, escríbenos a finanzasespiritualidad@gmail.com y lo investigamos con la transportadora.